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索引编号:
111423LL00100/2024-70453
著录日期:
2024-09-29
标  题:
我市社保服务“办”到群众家门口
我市社保服务“办”到群众家门口
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“推动就业社保服务覆盖所有行政村和社区,在家门口做好服务保障”是省政府2024年确定的15件民生实事之一。为进一步提升社保服务质量,全面促进民生实事落地见效,市社保中心推出一系列便民新举措,极大地方便广大市民尤其是离退休人员办理社保业务。

我市离退休人员资格认证分为线上认证和线下认证两种方式,线上认证需在手机上下载“老来”APP或者“民生山西”APP。而对于年迈体弱、反应迟钝、面部变化较大等特殊人员,在线上认证不通过的情况下,一般需前往市民服务中心社保中心窗口,进行线下人工认证。但从今年6月起,随着就业社保服务点实现村(社区)全覆盖,市民办理社保业务有了更多选择。

市社保中心工作人员王丽丽:原来人工认证只能在市民服务中心社保中心窗口办理,从今年开始,就业社保服务网点已全面启动,这个业务可以在全市289个服务点办理了,极大地方便了广大市民就近办理各项社保业务的需求。

“就近办”和“多点可办”的便民举措,不仅将灵活就业人员参保登记、城乡居民养老保险待遇发放记录查询等21项社保相关业务下沉到各乡镇(街道)、行政村(社区)的便民服务中心,还为辖区参保单位和群众提供了“无差别受理、同标准办理”的社保经办服务。辖区内老人儿女不在身边,自己又行动不便的,可以向社区提出申请,社区工作人员上门提供认证服务。这一举措让广大群众在家门口就能享受到便捷、高效的社保服务。

市民刘晓莲:以前通知退休人员认证的时候有线上线下两种方式,线上通不过就去市民中心认证,现在设置了社保服务网点,在社区、乡镇(村)都可以就近认证,很方便大家办事,提高效率了。

梧桐镇南姚村社保协办员梁建才:老百姓就近就可以在家门口办理这项业务,在村里的网点把资料交到我这里,我在网上就可以给老百姓办理完成,这项工作极大地方便了老百姓就近办、多点办的业务需求。

据了解,从今年1月1日起,离退休人员的资格认证周期进行了调整,机关、企事业单位的认证周期由原来的12个月调整为6个月,城乡居民延续12个月为一个认证周期。近期,就业社保全覆盖服务网点将配备全省统一的自助设备,更好满足群众多层次、多样化需求。


(原标题:我市社保服务“办”到群众家门口)

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