2019年10月领导信箱信件办理情况_孝义市人民政府门户网站

　　2019年10月，孝义市人民政府门户网站政民互动频道的“领导信箱”和“咨询投诉”栏目共收到群众来信70件。其中问题反映60件，约占来信范围的86%；来信咨询9件，约占来信范围的13%；来信建议1件，约占来信范围的1%。除去重复来信及不在受理范围之内的来信14件，共受理56件，办结56件。

　　网民来信主要涉及居民生活、住房与房地产、城市管理、城乡建设等方面，其中“领导信箱”栏目涉及居民生活、住房与房地产、城市管理方面的留言较多。“咨询投诉”栏目涉及城乡建设方面的咨询较多。

　　来信反映问题中，居民生活方面集中反映供暖问题；住房与房地产方面反映物业管理及收费问题最为集中；城市管理方面主要反映城市噪音及占道经营问题；咨询来信中主要是对拆迁改造的咨询。