一、部门情况
（一）部门机构设置、职责
中心主要职责为：
（一）贯彻执行上级有关政务服务的方针，政策；
（二）拟定全市政务服务各项管理制度，并组织实施；
（三）承担市级政府服务平台的管理运行，指导提供规范高效的政务服务，制定实施行政审批工作流程、服务规范，推进“两集中、两到位”和联合审批、并联审批、模拟审批；
（四）组织协调公共服务事项，指导建立简化，优化的服务的流程；
（五）负责对有关进驻部门人员进行管理考核；
（六）承办孝义市人民政务交办的其他事项。
（二）人员构成情况
中心事业编制16人；实际13人，其中：参公11人，事业2人。
（三）本预算年度的主要工作任务
2021年度的主要工作任务是充分发挥管理、服务、监督职责，带领各入驻窗口全体工作人员圆满完成各项审批及公共服务工作，树立良好的窗口形象。
（四）单位决算说明
本单位为一级决算单位，本单位决算只包含本单位决算，不包括所属单位决算。
二、收入决算说明
2021年收入决算1，958，188.31 元，上年收入决算1，658，705.72元，与上年相比增加18％，增的主要原因是热线人员经费增加，其中：
一般公共预算收入1，958，188.31元， 与上年相比增加18％，增的主要原因是热线人员经费增加。
政府性基金决算收入0万元，与上年相比无增减变化。
财政专户拨款收入0万元，与上年相比无增减变化。
三、支出决算说明
（一）2021年支出决算2，008，551.31元，上年支出决算1，645，180.72元，与上年相比增加22％，增加的主要原因是热线人员经费增加。
（二）一般公共预算支出1，983，651.31元，与上年相比增加7.4％，增加的主要原因是热线人员经费增加，其中：
1、2021年支出决算按用途划分：
（1）基本支出决算1，983，651.31元，与上年相比增加7.4％，增加的主要原因是热线人员经费增加，其中公用支出1，670，603.92
（2）项目支出决算24，900.00元，与上年相比增加87％。
2、按支出功能科目划分：（1）一般公共服务支出1，695，503.92元，与上年相比增加28％，增加的主要原因是热线人员经费增加；（2）社会保障和就业支出134256.55元，与上年相比减少28％，减少的主要原因是职工养老金基数降低；（3）住房保障支出100686.00元，与上年相比减少2％，减少的主要原因是人员调出；（4）卫生健康支出78104.84元，与上年相比增加2％，增加的主要原因是新增医保科目。
3、按支出经济分类划分：（1）工资福利支出1，261，007.39元，与上年相比增加22％，增加的主要原因是人员工资增加；（2）商品和服务支出 722643.92元，与上年相比增加82％，增加的主要原因是热线人员经费增加；（3）对个人和家庭补助支出0元，与上年相比无增减。
（三）2021年涉及政府采购项目0个，决算资金0元。
（四）2021年涉及政府购买服务项目0个，决算资金0元。
（五）2021年机关运行经费决算情况
2021年本部门（单位）履行一般行政事业管理职能、维持机关运行，用于一般公共决算支出的机关运行经费，合计722，643.92元。其中：办公费支出24，367.00元、印刷费30，000.00元、邮电费10，000.00元、差旅费650.000元、会议费0元、福利费17，592.92元、劳务费540，396.00元、日常维修费0元、其他交通费82，550.00元、其他商品和服务支出17，088.00元。
机关运行经费是指为保障单位正常运行，用于购买商品和服务的各项资金，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、网络运行维护费、办公用房租赁费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护以及其他费用。
（六）重点支出和重要项目支出情况
2021年，我单位决算支出重点支出（重要项目）资金0元。
（七）2019年专项转移支付情况
2021年，我单位收到上级专项转移支付资金0元。
（八）国有资产占用情况
本单位国有资产占用情况：（1）房屋0平米，固定资产价值0元；（2）车辆0辆，固定资产价值0元；（3）其他固定资产价值606121.00元。
（九）重点项目绩效情况
2021年，我单位决算重点项目支出资金0万元。
（十）专业性较强的名词进行解释。
一、一般公共预算财政拨款收入：指中央财政当年拨付的资金。
二、年初结转和结余：指以前年度安排、结转到本年仍按原规定用途继续使用的资金。
三、社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）归口管理的行政单位离退休（项）：反映离退休干部局统一管理的部机关离退休人员的支出，以及各地监管局离退休人员的支出。
四、社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）离退休人员管理机构（项）：反映为离退休人员提供管理服务的离退休干部局的支出。
五、社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）机关事业单位基本养老保险缴费支出（项）：反映机关事业单位实施养老保险制度由单位缴纳的基本养老保险费支出。
六、社会保障和就业支出（类）行政事业单位离退休（款）机关事业单位职业年金缴费支出（项）：反映机关事业单位实施养老保险制度由单位缴纳的职业年金支出。
七、卫生健康支出（类）行政事业单位医疗（款）行政单位医疗（项）：反映中央财政集中安排的各地监管局基本医疗保险缴费经费。
八、卫生健康支出（类）行政事业单位医疗（款）公务员医疗补助（项）：反映中央财政集中安排的各地监管局公务员医疗补助经费。
九、住房保障支出（类）住房改革支出（款）住房公积金（项）：反映行政事业单位按人力资源和社会保障部、财政部规定的基本工资和津贴补贴以及规定比例为职工缴纳的住房公积金。
十、结余分配：指事业单位按照会计制度规定缴纳的所得税以及从非财政拨款结余中提取的职工福利基金、事业基金等。
十一、年末结转和结余：指单位本年度或以前年度预算安排、因客观条件发生变化未全部执行或未执行，结转到以后年度继续使用的资金，或项目已完成等产生的结余资金。
十二、基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。
十三、项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务或事业发展目标所发生的支出。
十四、“三公”经费：纳入中央财政预决算管理的“三公”经费，是指中央部门用财政拨款安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出（含车辆购置税）及燃料费、维修费、过桥过路费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）支出。
十五、机关运行经费：指为保障行政单位（包括参照公务员法管理的事业单位）运行用于购买货物和服务的各项资金，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、 办公用房物业管理费、 公务用车运行维护费以及其他费用。
2021年“三公”经费财政拨款决算支出情况说明
2021年部门决算“三公”经费财政拨款决算支出0元，上年决算“三公”经费财政拨款决算支出0元，与上年相比无增减变化。其中：
（一）因公出国（境）费
2021年财政拨款决算支出0元，上年决算支出0元，与上年相比无增减变化。
（二）公务接待费
2021年财政拨款决算支出0元，上年决算支出0元，与上年相比无增减变化。
（三）公务用车购置及运行维护费
2021年公务用车保有数量为0辆，2020年公务用车购置数量为0辆，财政拨款决算支出0元，上年决算支出0元，与上年相比无增减变化，其中公务用车购置费0元，与上年相比无增减变化，公务用车运行维护费0元，与上年相比无增减变化。
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