真抓实干显担当,为民服务出实招。孝义市行政审批局聚焦政务服务便利度提升,打造孝义智慧政务服务品牌,推出家门口极简服务新模式,给群众看得见、摸得着的真正实惠。
继在市民中心大厅设立“政务自助服务区”提供7x24小时不打烊政务服务后,我局又出服务新举措。在街道、社区、商圈等13个基层试点铺设智慧政务服务一体机,将政务服务送到百姓家门口。智慧政务自助一体机可实现办理全市范围内的78项高频行政审批事项、105项公共服务事项、107项“一件事一次办”及针对商场服务设立的8项“商圈一件事”,不仅涉及开企业、开饭店、开超市、开书店、开影院、开诊所等事项审批,也包括了医保、公安、教育、交通等百姓群众日常的生活服务。企业可以通过一体机全面了解惠企政策、群众可以在一体机查阅16类实用知识资讯,使用过程中,如果存在任何疑问,可通过微信视频帮办、呼叫热线帮办、实时连接智能客服3种方式,享受我们贴心、细心、暖心的帮办服务。12月24日,携手万达商场举办政务服务一体机入驻仪式,全面营造放心投资、全心创业、安心营业的营商环境,此举深受商场百余户商家赞誉。现13个试点已全部铺设完毕并启动运行。




让群众办事创业更便捷、更满意是孝义市政务服务工作的重要导向。行政审批局将持续打造“三全”“三办”的“孝e办”智慧政务服务品牌(暨全流程、全覆盖、全网办、就近办、随时办、自助办),久久为功,为群众提供便利、高效、优质的服务。