尊敬的广大热用户：

2025－2026年度采暖季即将来临，为保障今冬供热工作顺利启动，确保供热系统稳定运行，我公司计划对供热二次管网进行注水试压。现将具体安排及注意事项通知如下：

一、注水试压时间安排

根据工作部署，各小区二次管网（即庭院及楼内管网）的注水试压工作将分批进行，具体时间为　2025年10月1日至10月25日。冷运行于10月25日开始。

二、用户需配合事项

1．请提前完成室内供热设施自查：截至目前，尚未完成户内供热设施（如管道、暖气片、阀门、排气阀、过滤器等）维护、检修或改造的用户，请务必在注水试压开始前完成所有工作。

2．注水试压期间请家中留人：在您所在小区注水试压及后续冷运期间，请尽量安排家中留人，密切关注室内暖气管道、阀门、散热器接口等处有无渗漏、滴水、破裂等情况。

3．紧急情况处理：如发现家中或公共区域供热设施出现漏水，请立即采取临时措施（如用容器接水、关闭户内分阀门控制漏水点等），并第一时间联系小区物业或所属供热运营所。若情况紧急，可同时拨打公司服务热线（7654222）。

三、重要提示与责任界定

1．安全责任：用户应对其产权范围内的室内供热设施（通常以锁闭阀或入户阀门为界）的安全负责。因自身原因（如检修不到位、私改管道、使用不当等）导致的漏水问题，给本人、邻里或公共供热系统造成损失的，由该用户承担相应责任。

2．严禁私放供热用水：为保证管网水质稳定和系统压力，供热系统中的水已添加化学药剂，严禁私自放水或用作它途。私自放水会影响整个系统的供热效果，甚至导致系统压力下降影响正常运行。

3．严禁私装放水装置：用户家中供热管道上严禁安装任何形式的放水阀、换热器等装置。如有安装，请立即自行拆除。我公司在巡检或入户检查中一旦发现，将依据《吕梁市集中供热条例》等相关规定予以处理，包括但不限于责令拆除、暂停供热直至追究相关责任。