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网民反映火车票电子发票只有OFD格式,开了电子发票不能换领纸质发票,国铁集团财务部回应了

来自上海的网民“subway”说:1.铁路12306App上的电子发票只提供OFD格式,报销不止有国企和军政部门,体制外也有那么多企业要报销,正常就应该增加PDF、OFD、XML等可选格式的发票,而不是强制只有OFD格式。2.开具电子发票后不能换领纸质报销凭证。这在前期宣传不到位,在领取电子发票时App又没有弹窗提示,给旅客报销增加了困难。

国铁集团回复:

铁路客运电子发票上线后,根据各方使用反馈意见,铁路部门积极与国家税务总局、财政部等部门协调,已对相关系统进行升级,完善了相关功能。一是向旅客提供PDF版式的电子发票(铁路电子客票)供旅客预览和打印,旅客还可通过个人所得税App个人票夹对铁路客运电子发票进行查询、下载等。二是在系统中旅客相关操作前增加“电子发票(铁路电子客票)和纸质报销凭证仅可选择一种开具,且开具后不可更换发票形式”的弹窗提示,进一步提醒旅客合理选择发票形式,以免给报销带来不便。(国铁集团 财务部)

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