2021年7月领导信箱信件办理情况_孝义市人民政府门户网站

　　2021年7月，孝义市人民政府门户网站政民互动频道中的“领导信箱”和“咨询投诉”栏目共收到群众来信57件，已办结47件。

　　按办理类型统计，直办27件（占47%）、转办30件（占53%）。直办类工单，第一时间与相关部门核实后进行答复；转办类工单，以转办紧急工单形式要求联动部门落实处理。

　　按来信类别统计，咨询类26件（占46%）、求助类31件（占54%）。

　　按问题分类统计，咨询类诉求包括：人事办理（10件）、房产服务（8件）、单位招聘（2件）、教育服务（2件）、卫生防疫（3件）、人口计生（1件）；求助类诉求包括：城市管理（6件）、劳动纠纷（5件）、物业管理（6）、违章建筑（2件）、医疗纠纷（1件）、农村管理（2件）、搬迁治理（4件）、消费维权（2）、文明执法（2件）、驾校管理（1件）。