2025年3月，孝义市人民政府门户网站政民互动频道中的领导信箱共收到群众来信80件，已办结70件。

按来信类别统计，咨询类25件（占31.25％）、求助类55件（占68.75％）。

按问题分类统计，共分为以下几类：

1、公共安全类共计1件，集中在消防安全问题；

2、公共管理类共计63件，（其中交通管理类7件，农业农村管理类4件、市场管理类5件、城市管理类29件、文体科教类14件，卫生健康类4件）；

2、劳动和社会保障类及民主事务类问题6件，主要集中于工资拖欠问题3件、社保缴纳3件；

3、公共服务类共计2件，主要集中于供气问题；

4、政务服务类共计6件，主要集中于政策法规问题；

5、其他咨询类2件。