2025年9月，孝义市人民政府门户网站政民互动频道中的领导信箱共收到群众来信37件，已办结28件。

按业务类别统计，咨询类10件（占27.03％）、求助类27件（占72.97％）。

按问题分类统计，共分为以下几类：

1、公共管理类共计26件，（其中交通运输类5件，市场管理类1件、农业农村类2件、城市管理类8件、文体科教类6件、卫生健康类1件、生态环境类3件）；

2、劳动和社会保障类及民主事务类问题4件，主要集中于民政事务1件、工资拖欠问题3件；

3、公共服务类共计2件，主要集中于供暖问题；

4、政务服务类共计2件，主要集中于政策法规问题。

5、公共安全类共计2件，主要集中于消防安全及交通安全。

6、其他问题咨询1件。